Reklamace

Reklamovat zboží je možné pouze v případě, že bylo zakoupeno z e-shopu NebShop ne z kamenné prodejny nebo jiné stránky. Zboží, které nebylo zakoupeno u nás bude automaticky odesláno zpět s poplatkem za zpracování 200 Kč.

Nabízíme jen nové a nenošené produkty, abychom našim zákazníkům dopřáli nejvyšší možnou kvalitu. Pokud se i přesto najde na produktu chybička, vždy nás to zamrzí, ale vše se dá napravit.

Veškeré reklamace se vždy snažíme vyřizovat v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti kalendářních dnů (od doručení reklamace), jak nám ukládá zákon.

V případě, že se jedná o vadu, kterou lze odstranit, bude vada včas a řádně odstraněna. Pokud se jedná o vadu, kterou nelze odstranit, bez zbytečného odkladu Vám zboží vyměníme za zcela nové nebo Vám vrátíme peníze.