Reklamace zboží

Nabízíme jen nové a nenošené produkty, abychom našim zákazníkům dopřáli nejvyšší možnou kvalitu. Pokud se i přesto najde na produktu chybička, vždy nás to zamrzí, ale vše se dá napravit.

Veškeré reklamace se vždy snažíme vyřizovat v nejkratší možné době, nejpozději však do třiceti kalendářních dnů (od doručení reklamace), jak nám ukládá zákon.

V případě, že se jedná o vadu, kterou lze odstranit, bude vada včas a řádně odstraněna. Pokud se jedná o vadu, kterou nelze odstranit, bez zbytečného odkladu Vám zboží vyměníme za zcela nové nebo Vám vrátíme peníze.

Reklamovat zboží je možné pouze v případě, že bylo zakoupeno z e-shopu www.nebshop.cz ne z kamenné prodejny nebo jiné stránky. Zboží, které nebylo zakoupeno u nás bude automaticky odesláno zpět s poplatkem za zpracování (dobírkou) 200 Kč.

Jak nám poslat zboží

1. Vrácení pomocí Zásilkovny

• Vyplňte REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ a spolu s fakturou ho zabalte se zbožím, které chcete reklamovat

• Balíček zaneste na kterékoli výdejní místo Zásilkovny

• Na pobočce nadiktujete náš jedinečný kód 93244544

• Zaměstnanec pobočky si vytiskne štítek pro přepravu a vy obdržíte potvrzení o jeho přijetí

• Za několik dní vám přijde e-mail, o přijetí balíčku a zpracování reklamovaného zboží

2. Vrácení přes vámi vybraného přepravce na vlastní náklady

• Vyplňte REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ a spolu s fakturou ho zabalte se zbožím, které chcete reklamovat

• Balíček pošlete na adresu:

Infinity Obchod s.r.o.
Soblahov 594
913 38 Soblahov
Slovenská republika

• Od přepravce si nezapomeňte zeptat potvrzení o zaslání balíku

• Za několik dní vám přijde e-mail, o přijetí balíčku a zpracování reklamovaného zboží

Ověřeno našimi zákazníky

Prohlédněte si vybraná hodnocení našich zákazníků.

Výhody:
Rychlost Profesionální přístup
Pečeť ověřeno zákazníky

Jaroslav S. 13.04.2024

5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
Délka dodání
Pečeť ověřeno zákazníky

Jaromir B. 24.03.2024

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Rychlé dodání
Pečeť ověřeno zákazníky

Soňa Z. 22.03.2024

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Ochotna a vstricna komunikace Velky vyber kvalitniho obleceni Rychle doruceni Vysoka kvalita zbozi Dobre ceny
Pečeť ověřeno zákazníky

Jana V. 21.03.2024

5.005.005.005.005.00
Výhody:
Rychlé vyřízení objednávky
Pečeť ověřeno zákazníky

Petra J. 09.02.2024

5.005.005.005.005.00
Výhody:
rychlost dodání komunikace ze strany obchodu kvalitní výrobky
Slabiny:
menší výběr pro muže
Celkový názor:
Dávají slevy a pořádají soutěže o vouchery, obchod komunikuje na perfektní úrovni, doporučuji.
Pečeť ověřeno zákazníky

Marek M. 05.02.2024

4.504.504.504.504.50

VÝPRODEJ probíhá! Vstup do sezóny s naším VÝPRODEJEM plným skvělých nabídek.